Wir machen das!

Umzugsservice

Umzug Ihrer Website, Datenbanken, E-Mail Konten & Domains

Kontakt aufnehmen

Ärger mit Ihrem aktuellen Provider

Anonymer Kundenservice
Schlechte Beratungsqualität
Lange Wartezeiten am Telefon
Ungenügende Serverperformance
Unangekündigte Wartungsarbeiten
Serverausfälle

Vorteile von Power-Netz

Persönlicher Ansprechpartner
Qualifiziertes Fachpersonal
Turbo-Hosting mit NVMe und LiteSpeed
Eigene Hardware und Administratoren im Rechenzentrum
30 Tage Geld-zurück-Garantie

Warum Power-Netz?

Hosting-Expertise

Seit 1998 sind wir als Hosting-Experten am Markt

Top-Beratungsqualität

Wir finden stets eine Lösung

Wir unterstützen Sie

Als ausgelagerte IT helfen wir vollumfänglich bei IT-Problemen

Schnell & kompetent

Sehr gute Erreichbarkeit – keine Warteschleifen am Telefon

Wir sprechen Ihre Sprache

Wir sind auch für technische Laien verständlich

Individuelle Betreuung und Lösungen

Wir berücksichtigen persönliche Anforderungen und beraten nicht „von der Stange“

So funktioniert’s – Umzugsservice in 3 Schritten:

1. Sie bestellen den gewünschten Webhosting Tarif über unsere Webseite

NVMe Webhosting Tarif

oder

NVMe Webhosting Tarif mit LiteSpeed

Im Anschluss erhalten Sie Ihre Zugangsdaten zum Kundenlogin sowie zum Webhosting Control Panel.

2. Sie beauftragen den Umzugsservice über das Kundenlogin

Umzugsservice beauftragen

Den Link zum Umzugsservice erhalten Sie nach Ihrer Bestellung zusätzlich zugesendet.

3. Wir ziehen Ihre Daten um

Unsere Techniker prüfen jeden Umzug individuell. Nach Prüfung der Daten bei Ihrem alten Provider können den Umzugsservice ggf. sogar kostenlos anbieten!

Bei höheren Aufwänden kalkulieren wir grds. 71,40 €* (2 AEs) gem. Preisliste. In dem Fall informieren wir Sie selbstverständlich im Vorfeld des Umzuges.

Wir stimmen mit Ihnen einen Umzugstermin ab und erledigen am Wunschtermin den Umzug für Sie schnell und reibungslos.

Lassen Sie uns die Arbeit machen.

Häufig gestellte Fragen zum Umzugsservice

Welche Zugangsdaten/Informationen werden für den Umzug benötigt?

Nach der Bestellung des Hostingprodukts können Sie im Kundenlogin bequem den Umzugsservice beauftragen. Dort werden die von uns benötigten Zugangsdaten (FTP, Datenbank, E-Mail Konten, …) abgefragt. Sollten Daten fehlen, werden diese durch unsere Techniker bei Ihnen angefragt.

Damit wir Ihre Domain umziehen können, stellen wir Ihnen nach der Bestellung ein Dokument für den Domainumzug zur Verfügung. Wir benötigen i.d.R. den AuthCode/die AuthInfo, welche Sie von Ihrem derzeitigen Hosting-Anbieter erhalten. Das Dokument und den AuthCode/die AuthInfo schicken Sie uns mit dem Hinweis, dass Sie den Umzugsservice nutzen, einfach per E-Mail an uns zurück.

Werden auch E-Mail Konten umgezogen?

Ja, wenn Sie auf Ihrem bisherigen Hostingprodukt E-Mail Konten/Weiterleitungen definiert haben, übernehmen wir diese ebenfalls im Rahmen des kostenloses Umzuges. Bitte beachten Sie, dass Sie i.d.R. neue Zugangsdaten für die E-Mail Konten erhalten.

Nach dem Umzug sollten Sie parallel zum neuen Mailserver für zwei bis drei Tage noch den alten Mailserver abfragen, da aufgrund des DNS-Cachings dort noch einige Mails ankommen können. Danach brauchen Sie den alten Mailserver nicht mehr abzufragen.

Wenn Sie Ihre E-Mail Konten ausgelagert (z.B. Microsoft 365) haben, verbleiben diese dort.

Kann ich mehrere Websites umziehen lassen?

Selbstverständlich unterstützen wir Sie beim Umzug sämtlicher Webseiten.

Der Umzugsservice ist i.d.R. für eine Website kostenfrei möglich. Wenn Sie weitere Hosting Produkte buchen, ist auch hier ein kostenloser Umzugsservice möglich.

Wenn Sie weitere Websites auf demselben Hostingprodukt hosten möchten und einen Umzug durch uns wünschen, berechnen wir weitere Webseitenumzüge nach tatsächlichem Zeitaufwand gem. unserer Preisliste. Sollten Sie hierzu Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne.

Kann meine Domain beim bisherigen Hosting Anbieter bleiben?

Wenn Ihr derzeitiger Hosting Anbieter die externe Nutzung erlaubt, ist dies möglich. Bitte beachten Sie, dass Sie in dem Fall einige Änderung selbstständig bei Ihrem bisherigen Hosting Anbieter vornehmen müssen.

Wir empfehlen Ihnen, die Domain umziehen, damit wir die notwenigen DNS-Anpassungen für Sie vornehmen können. Sie profitieren bei uns von dauerhaft günstigen Domainpreisen und Sie erhalten künftigen rund ums Hosting alles aus einer Hand.

Wie lange dauert der Umzug der Website?

Wie lange es von der Beauftragung bis zum Abschluss des Umzugs dauert, ist von Kunde zu Kunde unterschiedlich.

Folgende Faktoren beeinflussen unter anderem die Dauer:

Wie schnell erhalten wir alle Informationen und Zugangsdaten von Ihnen
Wie viele Daten (Dateien, Datenbanken, E-Mail Konten, …) müssen übertragen werden
Haben wir Zugriff auf die TTL der Domain?

Wir versuchen stets, einen kurzfristigen Umzug zu Power-Netz zu realisieren.

Welche Kosten fallen für den Umzug an?

Wenn Sie ein neues/weiteres Hostingprodukt bestellen, ist der Umzugsservice für Sie i.d.R. kostenfrei möglich. Unsere Techniker prüfen jeden Umzug individuell. Nach Prüfung der Daten bei Ihrem alten Provider erhalten Sie eine verbindliche Auskunft.

Wenn Sie noch weitere Websites auf demselben Hostingprodukt hosten möchten und einen Umzug durch uns wünschen, berechnen wir dies nach tatsächlichem Zeitaufwand gem. unserer Preisliste. Sollten Sie hierzu Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne.

Muss der bisherige Vertrag gekündigt werden?

Ja, bitte beauftragen Sie bei Ihrem bisherigen Hosting-Anbieter die Kündigung Ihrer Leistungen.

Wir empfehlen Ihnen, die Kündigung zum Laufzeitende zu beauftragen. Bitte achten Sie darauf, dass der Kündigungszeitpunkt nach dem Umzugstermin liegen muss.

Was passiert mit meinem SSL-Zertifikat?

Wenn Sie Zugriff auf Ihr aktuelles SSL-Zertifikat haben, so können Sie dies i.d.R. auf unseren Servern weiter verwenden. In unserem FAQ-Artikel beschreiben wir, wie Sie dies installieren können.

Alternativ können Sie bequem über das Kundenlogin bei uns ein neues SSL-Zertifikat bestellen. Die Installation erfolgt in diesem Fall durch uns.

Selbstverständlich ist auch die Nutzung eines kostenlosen Let´s Encrypt SSL-Zertifikats möglich. Die Aktivierung können Sie vornehmen, sobald die Domain auf den Server zeigt. Eine Anleitung hierzu finden Sie in diesem FAQ-Artikel.

Kann während des Umzugs das Shopsystem/CMS ersetzt werden?

Nein, im Rahmen des Umzugsservice übernehmen wir den aktuellen Stand. Eine Übertragung von z.B. Magento zu Shopware, Joomla zu WordPress, … ist nicht möglich.

Da wir eine Vielzahl an Agenturen hosten, können wir Ihnen diesbezüglich ggf. einen Kontakt vermitteln. Bei Interesse kontaktieren Sie uns gern.

Testen Sie uns 30 Tage ohne Risiko und lernen Sie unsere Tarife kennen. Bei Nichtgefallen erhalten Sie im Rahmen unserer "30 Tage Geld-zurück-Garantie" die Erstberechnung des Tarifpreises zurück (ausgenommen sind Domains, SSL-Zertifikate und sonstige Zusatzleistungen).

Weitere Informationen & Fußnoten (*)

*) Entgelte sind für die ausgewiesene Vertragslaufzeit im Voraus zahlbar und bei vorzeitiger Kündigung durch den Kunden nicht erstattungsfähig oder verrechenbar. Automatische Vertragsverlängerung um die ausgewiesene Vertragslaufzeit, sofern der Vertrag nicht schriftlich mit einer Frist von 31 Tagen vor dem Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit gekündigt wird. Alle Preise inkl. der gesetzl. MwSt. in Höhe von 19%. Für Privatkunden im EU-Ausland gelten alle Preise zzgl. der jeweils am Wohnsitz des Kunden geltenden gesetzl. MwSt.. Rabattaktionen gelten nur für Neubestellungen.